SeniorHelp 24 - opinie

[Opinie Opiekunek]

Jesteś w trakcie wyboru agencji pracy? Poznaj opinie o firmie SeniorHelp 24. Wyjeżdżasz lub wyjeżdżałaś z tą agencją? Zostaw o niej swoją opinię w postaci odpowiedzi na najczęściej zadawane przez Opiekunów pytania! By zapisać swoje odpowiedzi musisz wypełnić jako zalogowany Użytkownik całą ankietę (wszystkie pytania).

Szukasz tylko opinii? Sprawdź jak na pytania ankiety odpowiadali inni (wyświetl wyniki tuż pod ankietą). Możesz też sprawdź, które miejsce zajmuje interesująca Cię agencja w rankingu agencji opartym wyłącznie na ostatnich opiniach opiekunów: https://opiekunkaradzi.pl/ranking-firm/1/ 

Dziękujemy!

[Katleja]

W marcu 2021 r. wyjechałam z SeniorHelp24 Maximilian W. na zlecenie jako opiekunka osób starszych. Koordynator zlecenia p. Daniel S. zapewniał mnie, że seniorka jest osobą mobilną i samodzielną. Na miejscu okazało się, że Pani samodzielna nie jest i zmaga się z poważnymi chorobami wieku starczego.

Rodzina poinformowała mnie, że ze względu na stan zdrowia, podopieczna nie może zostawać sama, a dodatkowo jest wstawanie nocne. Przedstawili mi dokumenty, które wysłali do SeniorHelp24, w których opisali stan zdrowia seniorki oraz cały plan dnia i nocy. Koordynatorzy tych informacji mi nie przekazali.

Już od pierwszego dnia pracy sygnalizowałam p. Danielowi S. i Mateuszowi D, że zlecenie bardzo różni się od tego, które przedstawiano mi gdy byłam jeszcze w Polsce. Zgłaszałam, że pracuję praktycznie 24/7, a wynagrodzenie jest nieadekwatne do wykonywanej pracy. Prosiłam o zmianę kwoty wynagrodzenia lub dodatku za nadgodziny i pracę w godzinach nocnych. W trakcie zlecenia kontaktowałam się również z p. Katarzyną L. Informowałam, że nie mam czasu wolego a praca zdecydowanie przekracza 40 godzin tygodniowo. Niestety nie przyniosło to żadnego rezultatu. Dotrwałam do końca zlecenia wierząc, że otrzymam godziwe wynagrodzenie za wykonaną pracę. Nikt z firmy SeniorHelp24 nie podjął żadnych działań w tym kierunku, dlatego po zakończeniu zlecenia na adres siedziby firmy w Hamburgu, wysłałam wezwanie do zapłaty, które także pozostało bez odpowiedzi.

Ponieważ zlecenie odbyło się na terenie Niemiec, postanowiłam skierować sprawę do niemieckiego sądu pracy. Rozprawy sądowe trwały dwa lata i ostatecznie zakończyły się w lipcu 2023r. Apelacja strony przeciwnej od wyroku Sądu Okręgowego została odrzucona jako niedopuszczalna. Wyrok sądu I instancji jest prawomocny i orzeczony na moją korzyść. Pomimo, że wyegzekwowałam roszczenie przeciwko spółce SeniorHelp24 Maximilian W., nie zostało ono jeszcze rozstrzygnięte.

[Katleja]

Chodzi o p.  Mateusza G. Nie D. 

[Katleja]

Edit: Pieniądze odzyskałam z pomocą komornika.