Brak paragonu i gwarancji

Dzień dobry!!! Mam pytanie dotyczące popsutej zmywarki do której zgubiłam paragon i gwarancję. Czy można coś z tym zrobić czy już nic nie zdziałam? Sprzęt kupiłam ok 2 lat temu i gwarancja się jeszcze nie skończyła. Próbowałam zgłosić usterkę ale na stronie trzeba podać dokładną datę zakupu i numer sprzętu. Czy ktoś miał podobny problem???

Gdzie kupowałaś i jak płaciłaś gotówką czy kartą?

Nigdzie nie ma. Kupowałam w mediaexpert kartą ale nie wiem dokładnie kiedy.

Krysiu znajdź w banku zapłatę i podjedź z nią do sklepu a wtedy ci wydrukują paragon. Mało kto wie że zapłata kartą lub przelew to dowód zapłaty taki sam jak paragon. Śmiało to ich obowiązek i nie robią problemu. Numer urządzenia powinien być na drzwiczkach z lewej lub prawej strony po otwarciu.powodzenia. 

Dziękuję.kod był dokładnie w tym miejscu załatwiłam wszystko od ręki. Zdziwisz się ale wystarczyło podać tylko wydana kwotę i produkt. Przelew był potrzebny mi tylko do ustalenia konkretnego dnia zakupu. dziękuję jeszcze raz bo zdążyłam 2 tygodnie przed końcem gwarancji i nawet nie była potrzebna karta gwarancyjna. 

Dobrze wiedzieć bo kilka razy by mi to uratowało skórę ale jak to mówią nieznajomość prawa szkodzi a sprzedawca jakoś o tym zapominał wspomnieć.

Cieszę się. Tomasz