Skocz do zawartości

SeniorService - opinie


Oceń agencję  

1 użytkownik zagłosował

  1. 1. Jaki był czas oczekiwania na ofertę?

    • Bardzo szybki
    • Przeciętny
      0
    • Długi
      0
  2. 2. Czy umowa dotarła w ustalonym czasie?

  3. 3. Czy była możliwość zapoznania się z Fragebogen (aktualnym opisem stanu zdrowia podopiecznego) przed wyjazdem?

    • Tak
    • Nie, odmówiono mi
      0
    • Nie pytałam/em
  4. 4. Czy udostępniono kontakt do zmienniczki lub rodziny podopiecznego?

    • Tak
      0
    • Nie, odmówiono mi
    • Nie, to było nowe zlecenie
      0
    • Nie pytałam/łem
  5. 5. Czy stan zdrowia podopiecznego był zgodny z rzeczywistością?

  6. 6. Czy przedstawione warunki mieszkaniowe były zgodne z rzeczywistością?

  7. 7. Czy przedstawione obowiązki były zgodne z rzeczywistością?

  8. 8. Czy informacje o dostępie lub braku dostępu do telefonu lub/i internetu były zgodne z rzeczywistością?

  9. 9. Czy ustalony czas pracy był zgodny z rzeczywistością?

  10. 10. Czy ustalony czas wolny był zgodny z rzeczywistością?

  11. 11. Czy firma kontaktowała się z Tobą bez powodu w czasie wyjazdu?

  12. 12. Czy firma bezzwłocznie odpowiadała na Twoje telefony, smsy lub e-maile?

    • Tak
      0
    • Nie
    • Nie było takiej potrzeby
      0
  13. 13. Czy firma reagowała na przekazywane jej uwagi i sugestie w czasie wyjazdu (np. nadmiar obowiązków, problemy z podopiecznym lub jego rodziną, zmiana stanu zdrowia podopiecznego, nadgodziny, wstawanie nocne)?

    • Tak
      0
    • Nie
    • Nie było takiej potrzeby
      0
  14. 14. Czy na miejscu można było liczyć na pomoc koordynatora?

  15. 15. Czy pieniądze były wypłacane w ustalonym terminie?

  16. 16. Czy przekazana kwota wynagrodzenia zgadzała się z ustaleniami?

  17. 17. Czy pozostałe świadczenia (w zależności od umowy - premie, US, ZUS, inne) zostały uregulowane zgodnie z ustaleniami?

  18. 18. Czy firma wywiązała się ze wszystkich innych ustaleń i obietnic?

  19. 19. Czy wyjechał(a)byś za pośrednictwem tej firmy jeszcze raz?



Rekomendowane odpowiedzi

Jesteś w trakcie wyboru agencji pracy? Poznaj opinie o firmie Seniorservice24. Wyjeżdżasz lub wyjeżdżałaś z tą agencją? Zostaw o niej swoją opinię w postaci odpowiedzi na najczęściej zadawane przez Opiekunów pytania! By zapisać swoje odpowiedzi musisz wypełnić jako zalogowany Użytkownik całą ankietę (wszystkie pytania). Dziękujemy!

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

  • 7 lat później...

Firma ma chyba niekompetentną księgową, nie zależy im na kompetentnych pracownikach.

Wypłaty często nie zgadzają się z wyliczeniami, zwroty kosztów dojazdu zwracane są po ponad miesiącu od przejazdu na czy ze zlecenia. Koszty dojazdu i dodatkowe premie ZAWSZE wypłacane są po dniu wypłaty, czasami nawet po dwóch tygodniach czy w następnym miesiącu.

Na maile z prośbą o wyjaśnienie zaistniałych sytuacji, czy niedoboru wypłat, braku obiecanych premii odpowiadają arogancko strasząc opiekunkę powiadomieniem innych agencji (tylko o czym? o prośbę o własne pieniądze?)

Ignorują próby kontaktu, tylko pani Kinga - Koordynatorka jest w porządku, oddzwania najszybciej jak może, ale tylko wtedy gdy jest w pracy.

Prośbę opiekunki o wydanie zaświadczenia o wysokości zarobków potrzebnego do ZUS ignorują od kilku miesięcy, aby w końcu stwierdzić, że ZUS widzi te kwoty na swoim portalu. Oczywiście ŻADNEGO zaświadczenia nie przysyłają.

Numer alarmowy podany w umowie nie odpowiada, nawet w przypadkach awaryjnych.

W weekendy czy święta NIKT nie odbiera telefonów, nie oddzwania, nie przejmuje się pracownikami.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

3 godziny temu, Malgi napisał:

Firma ma chyba niekompetentną księgową, nie zależy im na kompetentnych pracownikach.

Wypłaty często nie zgadzają się z wyliczeniami, zwroty kosztów dojazdu zwracane są po ponad miesiącu od przejazdu na czy ze zlecenia. Koszty dojazdu i dodatkowe premie ZAWSZE wypłacane są po dniu wypłaty, czasami nawet po dwóch tygodniach czy w następnym miesiącu.

Na maile z prośbą o wyjaśnienie zaistniałych sytuacji, czy niedoboru wypłat, braku obiecanych premii odpowiadają arogancko strasząc opiekunkę powiadomieniem innych agencji (tylko o czym? o prośbę o własne pieniądze?)

Ignorują próby kontaktu, tylko pani Kinga - Koordynatorka jest w porządku, oddzwania najszybciej jak może, ale tylko wtedy gdy jest w pracy.

Prośbę opiekunki o wydanie zaświadczenia o wysokości zarobków potrzebnego do ZUS ignorują od kilku miesięcy, aby w końcu stwierdzić, że ZUS widzi te kwoty na swoim portalu. Oczywiście ŻADNEGO zaświadczenia nie przysyłają.

Numer alarmowy podany w umowie nie odpowiada, nawet w przypadkach awaryjnych.

W weekendy czy święta NIKT nie odbiera telefonów, nie oddzwania, nie przejmuje się pracownikami.

Skoro nie mozesz uzyskac informacji o odprowazanych skladkach do ZUS,zarzadaj od agencji przyslania druków RMUA za kazdy miesiac pracy z nimi.Maja obowiazek taki druk przesylac po kazdym miesiacu pracy.Jezeli odmowia przyslania tego drugu bedziesz miec jednoznaczne przypuszczenie,ze nie odprowadzaja skladek.W tej sytacji spokojnie mozesz zwrocic sie do ZUS o przyslanie informacji o odprowadzonych skladkach,co bedzie jednoznaczne z powiadomieniem ZUS w jakiej agencji pracujesz.Powodzenia.

  • Lubię to 1
Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

19 godzin temu, Jurek50 napisał:

Skoro nie mozesz uzyskac informacji o odprowazanych skladkach do ZUS,zarzadaj od agencji przyslania druków RMUA za kazdy miesiac pracy z nimi.Maja obowiazek taki druk przesylac po kazdym miesiacu pracy.Jezeli odmowia przyslania tego drugu bedziesz miec jednoznaczne przypuszczenie,ze nie odprowadzaja skladek.W tej sytacji spokojnie mozesz zwrocic sie do ZUS o przyslanie informacji o odprowadzonych skladkach,co bedzie jednoznaczne z powiadomieniem ZUS w jakiej agencji pracujesz.Powodzenia.

Informacje o składkach do ZUS mam, bo mam wgląd przez PUE, ale ZUS po zakończonym zleceniu wzywa mnie do przedstawienia zaświadczenia z zakładu pracy. Chodzi o moją emeryturę. Nie wnikam, dlaczego nie mogą sobie sprawdzić na platformie, inne firmy nie robiły cyrków z wystawieniem takiego zaświadczenia. Teraz będę musiała wydrukować maile od nich, aby udowodnić, że prosiłam o takowe od kilku miesięcy. Pewnie wezmą sobie firmę pod lupę i przeprowadzą kontrolę? Ale to już nie moja sprawa. Chociaż chciałam wrócić do mojej podopiecznej, ale na pewno nie z tą firmą...

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

  • 2 miesiące temu...
  • 3 tygodnie później...
 Udostępnij

Jeśli chcesz dodać odpowiedź, zaloguj się lub zarejestruj nowe konto

Jedynie zarejestrowani użytkownicy mogą komentować zawartość tej strony.

Zarejestruj nowe konto

Załóż nowe konto. To bardzo proste!

Zarejestruj się

Zaloguj się

Posiadasz już konto? Zaloguj się poniżej.

Zaloguj się


O nas

Forum Opiekunkaradzi.pl służy Opiekunom osób starszych już 8 rok. W tym czasie napisali oni (Wy) 356 tysięcy postów w blisko 49 tysiącach tematach, tworzą ogromne kompendium praktycznej wiedzy o pracy w opiece w Niemczech i Szwajcarii. To przy wsparciu Społeczności forum powstały Stelomierze, Rankingi opinii, Mapa Opiekunów i pierwszy w branży opiekuńczej multiFormularz, pozwalający aplikować jednym kliknięciem do wielu agencji na raz, będacy uzupełnieniem działu pracy, w którym oferty pracy w Niemczech, Szwajcarii, Austrii i we Włoszech publikuje ponad 50 sprawdzonych i polecanych firm i agencji pracy. 

logo-opiekunka1.png
Wszelkie prawa zastrzeżone 2015-2023 Opiekunkaradzi.pl 

Polityka prywatności i cookies  |  Regulamin Kontakt  |  Reklama i HR - cennik

×
×
  • Dodaj nową pozycję...