Wszystko ok, ale co Pani na to, że na jednej ofercie w ciągu 2 miesięcy było 6 opiekunek? Do dalej nazywa się testowanie miejsca????

@Paniusia Moje pytania dotyczące oferowania trudnych sztel przez agencje :

1) Czy opiekunka jest u was informowana bezpośrednio, że oferowana jej sztela sprawiła już poprzednio trudności i jakie ?

 2) Czy istnieje dodatek finansowy  motywujący ją do podjęcia takiego ryzyka ?

3) Czy macie  kilka zaufanych i wyselekcjonowanych  opiekunek z doświadczeniem, które można na takie wątpliwe  sztele wysłać ?

10 godzin temu, Paniusia napisał:

Przy takich podejrzeniach agencja zawsze wyśle kolejną opiekunkę, która zostanie poinformowana o trudnym charakterze podopiecznej i na pewno uniemożliwi jej kontakt z obecną na miejscu opiekunką. Ta sytuacja może powtórzyć się u nas dwukrotnie.

          W to powyższe nie wierzę, żebyście zaledwie dwukrotnie wysyłali opiekunki na trudną sztelę i, chyba że chciały odjeżdżać na drugi dzień ? ale to i tak byłoby za mało. Jest wielu Pdp w Niemczech, którzy wcale nie mieli opiekunki powracającej, a jedynie wciąż nowe , z trudem wytrzymujące po parę tygodni

4)  Czy zdarza się że na trudne lub tylko  nowe sztele wysyłacie

" świeżynki "  ? Z doświadczenia wiem, że taka osoba z reguły nie jest jeszcze asertywna, nie umie odmawiać i istotnie pracuje na okrągło, co cieszy co prawda klienta, ale dla kolejnej opiekunki stwarza trudne warunki pracy( dla świeżynki też w końcu, bo ile można ? ).

5) I najważniejsze : po jakim okresie opiekunka może u was bez jakichkolwiek konsekwencji zrezygnować ze szteli na której się bardzo źle czuje ( ale niekoniecznie została pobita ) ? Załóżmy, że wyjechała na 2 miesiące i po 2 tygodniach ocenia sytuację jako wyczerpująca i chce zakończyć pracę na tej szteli ? Po ilu dniach umożliwicie jej powrót do Polski  bez stwarzania trudności ?

         Uważam, że tego typu sytuacje - powody do  wycofania  opiekunki z fatalnej dla niej  szteli -  powinny być szczegółowo określone w umowie między opiekunką a agencją, a nigdy jeszcze NIESTETY nie zetknęłam się z taką umową.

  6)     Klienci niemieccy też powinni być uświadomieni jakie zachowania ich rodziców ( lub ich samych ) mogą poskutkować zerwaniem z nimi umowy czy wyjazdem konkretnej  opiekunki z miejsca pracy : np szowinistyczne uwagi pod adresem Polski, obelgi, atak fizyczny, utrudnianie kąpieli, wydzielanie skąpych porcji żywności, posądzenia o kradzież, itd.

Czy wasi klienci w Niemczech są  uświadamiani , że nie wszystko im wolno ?

2 godziny temu, Serenity napisał:

Czy opiekunka jest u was informowana bezpośrednio, że oferowana jej sztela sprawiła już poprzednio trudności i jakie ?

Czy zdarza się że na trudne lub tylko  nowe sztele wysyłacie " świeżynki "  ?

Jeżeli powiem Pani, że podopieczna sprawia trudności i szukamy kogoś na kolejną próbę to czy Pani pojedzie czy może poprosi Pani o coś łatwiejszego? Proszę sobie uzmysłowić, że w tej pracy jak w każdej innej pracownicy sprawdzeni mogą liczyć na dodatkowe profity np. w postaci spokojniejszych miejsc czy większej elastyczności agencji, ale na taką pozycję się pracuje. To jak się podchodzi do zastanych problemów, jak opiekuje się podopiecznymi i buduje relacje z firmą pozwala ocenić Opiekunkę pod kontem pracownika. Jeżeli osoba poradziła sobie na trudnej szteli to na pewno kolejnej takiej nie otrzyma lub otrzyma jeżeli będzie chciała ją wziąć np. z powodu preferowania konkretnej miejscowości.     

2 godziny temu, Serenity napisał:

Czy macie  kilka zaufanych i wyselekcjonowanych  opiekunek z doświadczeniem, które można na takie wątpliwe  sztele wysłać ?

Doświadczone opiekunki zazwyczaj przebywają na swoich ofertach tak długo jak tylko mogą i się ich trzymają do śmierci podopiecznego.

3 godziny temu, Serenity napisał:

po jakim okresie opiekunka może u was bez jakichkolwiek konsekwencji zrezygnować ze szteli na której się bardzo źle czuje ( ale niekoniecznie została pobita ) ?

Nie ma dolnej granicy. Od momentu jasnego postawienia sprawy potrzebujemy czasu na zorganizowanie zmiany. Jeżeli sytuacja powtórzy się na kolejnej ofercie wtedy takiej opiekunce dziękujemy.

3 godziny temu, Serenity napisał:

Czy wasi klienci w Niemczech są  uświadamiani , że nie wszystko im wolno ?

Oczywiście, że tak. Tyle, że choroby robią swoje i mimo zakazów i zakazów dochodzi do sytuacji, których wszyscy chcielibyśmy uniknąć. My zerwiemy umowę, ale nie wyeliminujemy seniora z rynku. On wcześniej czy później  wróci w ofercie innej agencji.

6 minut temu, Paniusia napisał:

Jeżeli powiem Pani, że podopieczna sprawia trudności i szukamy kogoś na kolejną próbę to czy Pani pojedzie czy może poprosi Pani o coś łatwiejszego? Proszę sobie uzmysłowić, że w tej pracy jak w każdej innej pracownicy sprawdzeni mogą liczyć na dodatkowe profity np. w postaci spokojniejszych miejsc czy większej elastyczności agencji, ale na taką pozycję się pracuje.

 n     Tak, wyjeżdżałam również do trudnych klientów o czym mnie informowano, ale ...wszystko ma swoją cenę. I o to tu chodzi.

Osoba z doświadczeniem i większymi umiejętnościami powinna zarabiać też chyba więcej, a nie liczyć jedynie na profity w postaci lżejszej szteli ?

   Sytuację gdy łatwiejsze sztele rozdawałoby się sprawdzonym opiekunkom uważam za błąd organizacyjny agencji i ..nadmierne obciążanie innych mniej doświadczonych. Absurd. Tak to się raczej traci i sztele i opiekunki ?

12 minut temu, Paniusia napisał:

Doświadczone opiekunki zazwyczaj przebywają na swoich ofertach tak długo jak tylko mogą i się ich trzymają do śmierci podopiecznego.

czyli te osoby nie nabierają doświadczeń i umiejętności, a jedynie trafiły na lżejszą sztelę w którą zdołały się dopasować.

14 minut temu, Paniusia napisał:

Nie ma dolnej granicy. Od momentu jasnego postawienia sprawy potrzebujemy czasu na zorganizowanie zmiany. Jeżeli sytuacja powtórzy się na kolejnej ofercie wtedy takiej opiekunce dziękujemy.

To pytanie zadaje po raz czwarty:

Ile czasu potrzebujecie na zorganizowanie zmiany ? Jak jest to uregulowane w umowie ?

Rezygnujecie z opiekunki , która trafiła na 2 złe sztele ? Kiepsko się organizujecie. Na szczęście agencji jest mnóstwo.

9 minut temu, Serenity napisał:

Tak, wyjeżdżałam również do trudnych klientów o czym mnie informowano, ale ...wszystko ma swoją cenę. I o to tu chodzi.

Czyli nie ma złych ofert, są tylko za mało opłacane?

Są agencje oferujące za nowe kontrakty premię dodatkową już przy wyjeździe. To dobre rozwiązanie.

11 minut temu, Serenity napisał:

Sytuację gdy łatwiejsze sztele rozdawałoby się sprawdzonym opiekunkom uważam za błąd organizacyjny agencji i ..nadmierne obciążanie innych mniej doświadczonych. Absurd. Tak to się raczej traci i sztele i opiekunki ?

Na łatwej szteli poradzi sobie każdy. Tak się zyskuje wiedzę o charakterze opiekunki i jej podejściu do pracy opiekuna. Nie potrzebne nam są osoby, które nie rozumieją obciążeń jakie niesie ta praca. Praca opiekuna nie jest łatwa bez względu na okoliczności.

Ponownie przypominam o możliwości wykluczania chorób i warunków oferty. To na początek wystarczające zabezpieczenie. 

15 minut temu, Serenity napisał:

czyli te osoby nie nabierają doświadczeń i umiejętności, a jedynie trafiły na lżejszą sztelę w którą zdołały się dopasować.

Nie wnikamy w powody, dla których opiekunka chce zostać na szteli długo i na nią wracać. Cieszy nas to, że znalazła dobre dla siebie miejsce. Mamy dzięki temu mniej pracy.

17 minut temu, Serenity napisał:

Ile czasu potrzebujecie na zorganizowanie zmiany ?

Odpowiedziałam na to pytanie. Nie ma czasu minimalnego. Organizacja zmiany zależy zawsze i jak wszędzie od dwóch czynników: nalezienia oczekiwanych przez klienta kandydatów i akceptacji jednego z nich.

19 minut temu, Serenity napisał:

Rezygnujecie z opiekunki , która trafiła na 2 złe sztele ? Kiepsko się organizujecie.

Chciałaby Pani pracować z osobą, która dwukrotnie a czasami trzykrotnie nie podejmuje zlecenia? Zostaniemy przy swojej organizacji. 

24 minut temu, Serenity napisał:

Na szczęście agencji jest mnóstwo.

Czyli z nimi źle, ale bez nich jeszcze gorzej. Cieszę się, że agencje po kolejnym wpisie są już szczęściem.

Pozdrawiam

1 minutę temu, Paniusia napisał:

27 minut temu, Serenity napisał:

Ile czasu potrzebujecie na zorganizowanie zmiany ?

Odpowiedziałam na to pytanie. Nie ma czasu minimalnego. Organizacja zmiany zależy zawsze i jak wszędzie od dwóch czynników: nalezienia oczekiwanych przez klienta kandydatów i akceptacji jednego z nich.

To jest wyraźnie określone w umowie z klientami, bo oni oczywiście chcą wiedzieć i mają do tego prawo. Proszę napisać.

3 minuty temu, Paniusia napisał:

Czyli z nimi źle, ale bez nich jeszcze gorzej. Cieszę się, że agencje po kolejnym wpisie są już szczęściem.

Są jedynie czasem mniejszym złem na źle zorganizowanym rynku pracy. Ale Pani agencje skreślam.

19 godzin temu, Serenity napisał:

Ale Pani agencje skreślam.

Niech Pani nigdy nie mów nigdy :)). Panie są zadowolone ze współpracy ze mną. Lubię tę pracę, szanuję opiekunki, jestem konkretna i zawsze można liczyć na moją pomoc. Może właśnie dlatego denerwuje mnie ta wszechobecna złość na agencje, bo ja się z nią w pracy nie spotykam, bo zawsze stawiam na długotrwałe relacje.

Szczyt bezczelności ze  strony tej Pani z agencji to co ona tu napisała to cała prawda o agencyjnych naganiaczach.Ona śmie twierdzić ,że szanuje opiekunki.Osoby pracujące w tych agencjach to niejednokrotnie nieuki ,które nawet nie znają podstawowych słów w języku niemieckim a nas wielce testują i stawiają nie wiadomo jakie wymagania niech najpierw się sami nauczą  chociaż podstaw niemieckiego albo któregokolwiek języka obcego.Ale brawa dla tej Pani tak właśnie strzela się gole do własnej bramki a,że na tym forum same inteligentne osoby są więc mamy pełen obraz sytuacji.Brawo.

Kazda Agencja ma obowiazek umieszczenia konkretnej informacji o mozliwosci opuszczenia Stelli i w wiekszosci przypadków jest to 14 dni. Pracuje dla Firmy, która jest w stanie zorganizowac zmiane w ciagu 2 dni, co jest kwestia zarówno czasu dotarcia nowej opiekunki do miejsca zlecenia oraz odpowiedniego premiowania za wyjazd na cito. 

Paniusia prawdopodobnie nie wystepuje w roli pracownika Agencji, ale osoby, która prywatnie wysyla dziewczyny.

"Odpowiedziałam na to pytanie. Nie ma czasu minimalnego. Organizacja zmiany zależy zawsze i jak wszędzie od dwóch czynników: nalezienia oczekiwanych przez klienta kandydatów i akceptacji jednego z nich" - jezeli wysylajac opiekunki na zlecenie nie okreslacie czasu organizacji zmiany, to równie dobrze opiekunka u was na zmiane moze czekac do konca swojego zlecenia?

Niech te z Agencji rosza *wulgaryzm* na opiekę i zobaczą co to znaczy myć smród gowien i moczu jak można tak doświadczyłam takiej opieki i nigdy więcej wykopały mnie na opiekę nie mówiąc że podopieczna cały czas się moczy, żenada ta robota dla pustych,bez obrazy ale wolę robić swetry na drutach polecam serdecznie Panią szaliki czapki można też zarobić,bez schylania podnoszenia wstawania, 😆 kręgosłup mi wysiad babka 120 kg ja 60 .5

W dniu 26.06.2025 o 10:00, Gość Ok. napisał(a):

Niech te z Agencji rosza *wulgaryzm* na opiekę i zobaczą co to znaczy myć smród gowien i moczu jak można tak doświadczyłam takiej opieki i nigdy więcej wykopały mnie na opiekę nie mówiąc że podopieczna cały czas się moczy, żenada ta robota dla pustych,bez obrazy ale wolę robić swetry na drutach polecam serdecznie Panią szaliki czapki można też zarobić,bez schylania podnoszenia wstawania, 😆 kręgosłup mi wysiad babka 120 kg ja 60 .5

Źle trafiłaś. A jak nie powiedzieli to trzeba było im wystawić opinię, bo tak to będą robić w nieskończoność bo tyle jest opiekunek. 

W dniu 26.06.2025 o 10:00, Gość Ok. napisał(a):

Niech te z Agencji rosza *wulgaryzm* na opiekę i zobaczą co to znaczy myć smród gowien i moczu jak można tak doświadczyłam takiej opieki i nigdy więcej wykopały mnie na opiekę nie mówiąc że podopieczna cały czas się moczy, żenada ta robota dla pustych,bez obrazy ale wolę robić swetry na drutach polecam serdecznie Panią szaliki czapki można też zarobić,bez schylania podnoszenia wstawania, 😆 kręgosłup mi wysiad babka 120 kg ja 60 .5

Tak to się kręci. Część się zrazi, część przyzwyczai, część polubi. Dla agencji liczy się wyłącznie obstawienie ofertki bo słowo oferta brzmi straszniej. Nie przez przypadek jeździmy też do dziadka i babci bo trzeba to jakoś urodzinnić. Nie dajcie się omamiać, bo wam wcisną wszystko pod przykrywką zaopiekowania się Wami. Im zależy jedynie na klienci i pieniądzach.