Przy rozmowie z koordynatorami ofert zawsze zaznaczam, żeby nie było nocnego wstawania... jednak zawsze jak się prześpi noc - do tej pory nie miałam z tym problemu - łatwiej i z nowymi siłami zaczyna się dzień

Witam wszystkich. Jestem nowa w tej branży ale chętnie czytam i uczę się od bardziej doświadczonych osób. Wasze spostrzeżenia i uwagi są bezcenne.Pozdrawiam wszystkich serdecznie. Grażyna

O 1.11.2017 at 23:45, Gość Aga napisał:

Ja się do tego nie nadaję. Ostatnio zacisnęłam zęby i wytrzymałam 2 miesiące. Jak się poskarżyłam agencji to mi powiedzieli, że to nie ich wina i żebym porozmawiała z rodziną, bo oni nic nie mogą zrobić. Nie potrafię walczyć o swoje niestety w takich sytuacjach i latałam 2 razy w nocy do pierdół, bo się bałam że mi podziękują. Tak wiem jestem ciapą. Pozdrawiam

Ja rodzinie powiedzialam ..ze jedno nocne wstawanie to 15 euro ... Ups troszke sie pomylilam .... 

Własnie jestem na takiej szteli z której uciekam jutro ...przyjeżdza zastępstwo.Córka zyczy sobie aby o pierwszej w nocy wstawać i zmieniać pampersa.Powiedziałam,że gdzie tak jest...nawet w szpitalu tego nie ma.Zaczeła przyjeżdzać w nocy i budzć mnie ...udawałam,że nie słyszę to waliła w drzwi.Nienormalna baba...a z domu zrobiony chlew.Coś strasznego.Czekam,aż firma mi wypłaci ...wtedy opiszę firmę i całą resztę

25 minut temu, Czarna mamba napisał:

Własnie jestem na takiej szteli z której uciekam jutro ...przyjeżdza zastępstwo.Córka zyczy sobie aby o pierwszej w nocy wstawać i zmieniać pampersa.Powiedziałam,że gdzie tak jest...nawet w szpitalu tego nie ma.Zaczeła przyjeżdzać w nocy i budzć mnie ...udawałam,że nie słyszę to waliła w drzwi.Nienormalna baba...a z domu zrobiony chlew.Coś strasznego.Czekam,aż firma mi wypłaci ...wtedy opiszę firmę i całą resztę

 daj znać po wszystkim....

Oczywiście,że dam znać w odpowiednim czasie.Gdyż firma wypieła sie na mnie,gdy zroódbiłam fotki i wyslalam z wypowiedzeniem natychmiastowym.Podopieczny waży 120 kg i weż ty takiego obróć...masakra i do tego ten wielki smród...wszędzie w każdym kącie założone pułapki na myszy..bym powiedziała...chlew a nie mieszkanie.Firmę obchodzi tylko jedno...geld i Niemcy a my to gorszy sort...do roboty....pozdrawiam i do usłyszenia wkrótce.

O 1.11.2017 at 23:45, Gość Aga napisał:

Ja się do tego nie nadaję. Ostatnio zacisnęłam zęby i wytrzymałam 2 miesiące. Jak się poskarżyłam agencji to mi powiedzieli, że to nie ich wina i żebym porozmawiała z rodziną, bo oni nic nie mogą zrobić. Nie potrafię walczyć o swoje niestety w takich sytuacjach i latałam 2 razy w nocy do pierdół, bo się bałam że mi podziękują. Tak wiem jestem ciapą. Pozdrawiam

po przeczytaniu klikunastu wpisów mam mętlik w głowie ...wszystko ok, jeśli mamy szansę mieszkac osobno , wyjść, wyspać się i wrócic rano , ale co w sytuacji kiedy trzeba sprawę załatwiac na bieżąco ? czy spisywanie tygodniowej listy i przesyłanie jej do agencji przynosi efekty ? czy przy podpisywaniu umowy należy zapytac

o " nocne dyżury " , jak to najskuteczniej rozwiązać ?

32 minut temu, Anna Wiśniewska napisał:

po przeczytaniu klikunastu wpisów mam mętlik w głowie ...wszystko ok, jeśli mamy szansę mieszkac osobno , wyjść, wyspać się i wrócic rano , ale co w sytuacji kiedy trzeba sprawę załatwiac na bieżąco ? czy spisywanie tygodniowej listy i przesyłanie jej do agencji przynosi efekty ? czy przy podpisywaniu umowy należy zapytac

o " nocne dyżury " , jak to najskuteczniej rozwiązać ?

 

Polecam temat gdzie jest wiele sposobów na uniknięcie " nocnych dyżurów "

Agencje raczej nie pomagają w tym ani w niczym, ale zawsze warto i należy o tym zawiadomić,

bo pozbawianie opiekunki  minimum biologicznego jakim jest codzienny sen jest podstawą do zakończenia umowy.

Niemniej w praktyce staramy się my opiekunki ograniczyć do minimum takie szkodliwe zjawisko jak praca na okrągło.

Najłatwiej to zrobić rozpoczynając pracę w danym miejscu, co jest opisane w powyższym temacie, bo potem gdy ktoś zaczął już wstawać do Pdp po nocy naprawdę cieżko coś zmienić.

dziękuję, czyli trzeba działac od samego początku ?

2 godziny temu, Anna Wiśniewska napisał:

dziękuję, czyli trzeba działac od samego początku ?

 

      Tak, wtedy jest najłatwiej. I dlatego jeśli na jakiejś szteli jest już to oczekiwanie czy żądanie, żeby opiekunka wstawała po nocy  to zawsze najlepiej zmienić sztelę i zacząć od nowa. Nowej opiekunce też będzie łatwiej coś zmienić niż powiedzmy "starej " Zresztą nie wszędzie Pdp prowadzi nocne życie, w sumie większość naszych klientów jednak po prostu  sypia w nocy. Nowi klienci, ci którzy nie mieli jeszcze opiekunek24,  też z reguły nie są jeszcze przyzwyczajeni żeby ktoś wstawał do nich po nocy.p

    Ja sama rozwiązuję to tak, że po przyjeżdzie na nową sztelę pytam jak rozłożone są godziny mojej pracy albo jak Pdp by sobie tego życzył ? podkreślam słowa : praca i godziny pracy. Gdy Pdp lub jego rodzina nie wie co powiedzieć... ( he he he ...)  podsuwam, że w poprzednim miejscu pracy, gdzie pracowałam długo,  zaczynałam o 8 rano i kończyłam o 20 wieczorem, ale  w międzyczasie były przerwy.

Zaznaczam też, że dobre planowanie jest podstawą dobrej współpracy i że we wszystkich rodzinach u których pracowałam układało się to znakomicie.

Ja, nauczona doświadczeniem, przed przyjęciem oferty oświadczam firmie, że w nocy na sikanie pdp nie wstaję,  a  jeśli na miejscu okaże się, że firma przede mną taką konieczność ukryła, to natychmiast zerwę umowę. No i skutkuje. Już mi nie proponują ofert z zarwanymi nockami.

Firmy dobrze wiedzą o faktycznej sytuacji na steli, ale jeśli chcą szybko upchnąć tam jakąś opiekunkę, to po prostu niewygodne fakty zatajają albo przekłamują. Najczęściej wypychają tam nowicjuszki. To głupia polityka, może sprawdza się na krótki okres, ale fama o takiej steli szybko się roznosi i nikt tam już jechać nie chce.

Ale... są też firmy, które nie biorą takich podopiecznych do obsługi, więc ich stele są normalne. Albo jeśli biorą, to negocjują z rodziną konieczność zatrudnienia 2 opiekunek (1 na dzień i 1 na noc).

48 minut temu, evita437 napisał:

Najczęściej wypychają tam nowicjuszki. To głupia polityka, może sprawdza się na krótki okres, ale fama o takiej steli szybko się roznosi i nikt tam już jechać nie chce.

Prawda całkowita. Do pracy na 3 zmiany wypychają nowicjuszki i miejsce pracy jest już w ten sposób sknocone na amen, ale na krótko agencja zarobi... Głupia polityka, bo każde miejsce powinni próbować ucywilizować na początku, żądać jasno 6-8 h snu dla opiekunki i to też opiekunkom w umowach gwarantować, a zklientem negocjować rozsądnie i szukać rozwiązań.

Witajcie...właśnie zjechałam do domku a za mnie przyjechał opiekun,który wchodząc ...zapowiedział,że już wraca do domu.Dom przypomina chlew...prawdziwy i na tym padole żądzi córka.Ostatnią noc budziła dwa razy...nie wstałam.Mój zmiennik ciężko przestrszony,że jak to będzie jak zostanie sam.Sytuacja bardzo ciężka.Firma musi szukać następcy...czy to normalne.Nic nam nie pomogła i jeszcze grozi sankcjami...dużo opowiadać.Chyba trzeba z tym naprawdę coś zrobić aby nie upadlać ludzi tzn. nas opiekunów, bo dzięki nam mają duże pieniądze.

@Czarna mamba Jeśli w domu jest córka to może przejąć nocne dyżury, co z reguły skutkuje uspokojeniem Pdp. A agencja nie może żądać kar za to że opiekunowie chcą spać i niech spróbuje iść z tym do sądu, bo żadnej kary nie należy płacić bez postanowienia sądowego. Pozbawianie snu to tortura, i nie może być traktowane jako obowiązek pracownika.

Córka przyjeżdza i budzi waląc w drzwi, jak nie reaguję.Jest sory dla mnie już była osobą władczą/sędzina/z góry traktując nas /opiekunów/

13 minut temu, Czarna mamba napisał:

Córka przyjeżdza i budzi waląc w drzwi, jak nie reaguję.Jest sory dla mnie już była osobą władczą/sędzina/z góry traktując nas /opiekunów/

To jest najgorsza możliwie sytuacja przy niespaniu : rodzina Pdp budzi opiekunkę w nocy zamiast przejąć nocną zmianę, jak to jednak nierzadko się tu zdarza - u normalniejszych ludzi

Bardzo Ci współczuję i krew się we mnie burzy na takie chamstwo klientów.

Miałam i taką sytuację i zdecydowanie odmówiłam od samego początku wskazując że córka powinna sama to zrobić

wskutek czego wracałam 3 dnia do domu ( rodzina Pdp tego zażądała ) i bardzo dobrze, bo na następnej szteli, ( których nigdzie nie brak )

po prostu spałam nie słuchając niczyich głupich  krzyków i pretensji.

I tego Ci życzę.

Interesujące dobre informacje. Jak będę miała podobną sytuację wykorzystam Wasze praktyczne porady. Dziękuję

O 15.04.2018 at 10:59, Serenity napisał:

To jest najgorsza możliwie sytuacja przy niespaniu : rodzina Pdp budzi opiekunkę w nocy zamiast przejąć nocną zmianę, jak to jednak nierzadko się tu zdarza - u normalniejszych ludzi

Bardzo Ci współczuję i krew się we mnie burzy na takie chamstwo klientów.

Miałam i taką sytuację i zdecydowanie odmówiłam od samego początku wskazując że córka powinna sama to zrobić

wskutek czego wracałam 3 dnia do domu ( rodzina Pdp tego zażądała ) i bardzo dobrze, bo na następnej szteli, ( których nigdzie nie brak )

po prostu spałam nie słuchając niczyich głupich  krzyków i pretensji.

I tego Ci życzę.

Zrezygnowalam wczoraj po przeczytaniu Umowy ...za kazda skarge ze strony podopiecznej lub rodziny ...bylo zapisane ze 500 euro kary bede miala potracane ... Czytajcie umowy dokladnie ...

O 14.04.2018 at 16:28, Czarna mamba napisał:

Witajcie...właśnie zjechałam do domku a za mnie przyjechał opiekun,który wchodząc ...zapowiedział,że już wraca do domu.Dom przypomina chlew...prawdziwy i na tym padole żądzi córka.Ostatnią noc budziła dwa razy...nie wstałam.Mój zmiennik ciężko przestrszony,że jak to będzie jak zostanie sam.Sytuacja bardzo ciężka.Firma musi szukać następcy...czy to normalne.Nic nam nie pomogła i jeszcze grozi sankcjami...dużo opowiadać.Chyba trzeba z tym naprawdę coś zrobić aby nie upadlać ludzi tzn. nas opiekunów, bo dzięki nam mają duże pieniądze.

NAGRYWAC ..by miec dowod ... NIE BAC SIE tzw FIRMY i jej durnych umow ...

9 godzin temu, anna5826 napisał:

Zrezygnowalam wczoraj po przeczytaniu Umowy ...za kazda skarge ze strony podopiecznej lub rodziny ...bylo zapisane ze 500 euro kary bede miala potracane ... Czytajcie umowy dokladnie ...

Tak, umowę trzeba bezwzględnie dokładnie przeczytać i takiej jak ta nie wolno podpisać,

choć żadna firma nie przeszłaby z takim zapisem w sądzie, bo ewentualną winę pracownika trzeba zawsze udowodnić a oświadczenie klienta może jedynie poskutkować zakończeniem z nami umowy, a nie dodatkowymi  karami finansowymi. Kary finansowe mogą wynikać jedynie z udowodnionych szkód agencji spowodowanych niestarannością pracownika , a tych żadna agencja nie udowodni. Nie jest szkodą, że agencja nie zarobi kilkaset euro na 24h pracy.

            Jeśli przyjmujący zlecenie nie wykonuje zlecenia lub wykonuje je bez zachowania należytej staranności, to po stronie dającego zlecenia może powstać szkoda, za którą odpowiada przyjmujący zlecenie, chyba że niewykonanie lub nienależyte wykonanie jest następstwem okoliczności, za które przyjmujący zlecenie odpowiedzialności nie ponosi (art. 471 K.c.).

       Umowę zawsze można i należy negocjować : coś ująć albo dodać np 8h snu.

Opisana przez Ciebie firma jest bezwzględnie do odrzutu

Godzinę temu, Serenity napisał:

Tak, umowę trzeba bezwzględnie dokładnie przeczytać i takiej jak ta nie wolno podpisać,

choć żadna firma nie przeszłaby z takim zapisem w sądzie, bo ewentualną winę pracownika trzeba zawsze udowodnić a oświadczenie klienta może jedynie poskutkować zakończeniem z nami umowy, a nie dodatkowymi  karami finansowymi. Kary finansowe mogą wynikać jedynie z udowodnionych szkód agencji spowodowanych niestarannością pracownika , a tych żadna agencja nie udowodni. Nie jest szkodą, że agencja nie zarobi kilkaset euro na 24h pracy.

            Jeśli przyjmujący zlecenie nie wykonuje zlecenia lub wykonuje je bez zachowania należytej staranności, to po stronie dającego zlecenia może powstać szkoda, za którą odpowiada przyjmujący zlecenie, chyba że niewykonanie lub nienależyte wykonanie jest następstwem okoliczności, za które przyjmujący zlecenie odpowiedzialności nie ponosi (art. 471 K.c.).

       Umowę zawsze można i należy negocjować : coś ująć albo dodać np 8h snu.

Opisana przez Ciebie firma jest bezwzględnie do odrzutu

Umowa ta zawierala rowniez wyrazenie zgody na 24 godz gotowosci do pracy na dobe .... wiec masz racje ze nie bylo nawet mowy o ew snie czy pauzie... Umowa ta zawierala stek BZDUR -a wrecz MOBBING opiekunki ... kara za kara kare gonila ... Wypisalam wiec pkt ktorych przyjac nie moge / umowe ta przeslali mi tuz przed wyjazdem -zasterzegali sobie rowniez ze potwierdzenie maila jest rownoznaczne z akceptacja warunkow umowy - umowa nie zawierala zadnego podpisu .../ i mailem im to wyslalam ..otrzymalam odp ze oni warunkow zawartych w umowie nie moga zmienic .... wiec moj kolejny mail krotki = DZIEKUJE ....  dzwonili jeszcze po godz ...nie wiem w jakim celu chyba by mi powiedziec ...ze te kary kwotowe sa tam ot tak wpisane .... Ufff faktycznie dobre wytlumaczenie ???

O 13.04.2018 at 11:20, Anna Wiśniewska napisał:

dziękuję, czyli trzeba działac od samego początku ?

 

Nawet w domu czytajac dokladnie tzw "umowy" w ktorych powinien byc stan zdrowia podopiecznego opisany ..czas pracy i czas pauzy ...bo od tego jest tzw "Firma" i tzw koordynator ... a za ew pobicie opiekunki powinien byc zapis ze bedzie leczona na koszt domownikow i dod odszkodowanie np 10 tys euro ... a krzyki sa znecaniem psychicznym ... OPIEKUNKI GLOWA DO GORY - NIE BAC sie bo to TY OPIEKUNKO utrzymujesz Biura FIRMY ...to oni za twoja prace otrzymuja wynagrodzenia ...to TY OPIEKUNKO utrzymujesz nawet firmy przewozowe .... Ilez tych oplat udzwigniesz na swych barkach ????

3 godziny temu, anna5826 napisał:

otrzymalam odp ze oni warunkow zawartych w umowie nie moga zmienic .

Mogą zmienić. Umowy są bardzo elastyczne.

Kara 500 euro za ewentualną skargę klienta jest nieakceptowalna.

Widać jednak sporo opiekunek nie czyta umów skoro takie firmy mogą egzystować.

no tak ,,to jest w przypadku osoby w miarę zdrowej umysłowo a co gdy jest chorą umysłowo....pertraktacje z rodziną....ok. ale gdy rodzina twierdzi ,że jesteś od tego jak tyłek.......(..nie kończe)  sprawy  bardzo delikatne  no i wymagające  znajomości dobrej jeżyka a nie każdy go dobrze zna.Agencje najczęściej wycofują się z negocjacją,dlaczego?,wiadomo!Na tym przykładzie się udało,ale sytuacji jest setki.Pozdrawiam.

obejrzałem filmik  i do niego te uwagi.