Skocz do zawartości

Rekomendowane posty


Odpowiedź jest częścią porad udzielonych przez dr Sylwię Timm. Lista pytań dostępna jest pod adresem: https://opiekunkaradzi.pl/temat/6732-pytania-do-dr-sylwii-timm/


timm.jpg


Odpowiedź jest częścią porad udzielonych przez dr Sylwię Timm. Lista pytań dostępna jest pod adresem: https://opiekunkaradzi.pl/temat/6732-pytania-do-dr-sylwii-timm/


Co należy zrobić w przypadku agresywnych zachowań podopiecznego? Czy można zmusić agencję do rozwiązania umowy z rodziną, by nie narażać innych Opiekunów?

Na pytanie Użytkowników serwisu opiekunkaradzi.pl odpowiada dr Sylwia Timm, prawnik, doradca i ekspert w dziedzinie pracy w opiece domowej i służbie zdrowia w Niemczech:

W przypadku agresji lub innego aktu przemocy, których doznaliśmy ze strony podopiecznego lub członków jego rodziny lub kogokolwiek innego należy dokonać natychmiastowego zgłoszenia tego faktu na policji i poinformowania o tym agencji, najlepiej na piśmie lub mailowo. Agencja ma bowiem obowiązek ochrony życia i zdrowia opiekunek i opiekunów, nawet jeżeli są oni tylko jej „zleceniobiorcami”. Wywiązanie się z tego obowiązku w takiej sytuacji powinno polegać na podjęciu jak najszybciej odpowiednich kroków ze strony agencji zabezpieczających bezpieczeństwo i ochronę zdrowia opiekunów zagrożonych w procesie pracy.

Brak natychmiastowej reakcji ze strony agencji i podjęcia natychmiastowych kroków w celu zabezpieczenia naszego zdrowia fizycznego i psychicznego może być podstawą do wypowiedzenia umowy zlecenia ze skutkiem natychmiastowym i uzasadniać nasze roszczenia odszkodowawcze w stosunku do agencji.  

Niestety w rzeczywistości agencje często nie tylko nie wywiązują się ze swojego obowiązku, ale nawet przypisują winę opiekunce lub opiekunowi, oskarżając ich o sprowokowanie agresji

Jeżeli potrafimy udowodnić (np. zeznania świadków, poszkodowanych, zgłoszenie na policję, dowody na poinformowanie agencji o aktach agresji), że agencja świadomie działa narażając życie i zdrowie opiekunów to możemy dokonać odpowiedniego zgłoszenia w prokuraturze.

dr Sylwia Timm

 

Udostępnij tego posta


Odnośnik do posta
Udostępnij na stronach
Gość Bb29

Problemem sa tu osoby demencyjne, ktore czesto sa agresywne jednoczesnie czesto jedynie w naszej obecnosci a przy swiadkach to aniolki  czy mozna nagrywac agresywnych podopiecznych by miec dowod, ze sa agresywni. Moja podopieczna np. Mowila, ze jest jej slowo przeciwko mojemu... nagrywalam ja i to wystarczylo ale nie wiem czy w razie np. Jak wezmawa bym policje mogla bym okazac takie nagranie? Obecnie wszyscy juz wiedza jak agresywna jest osoba aczkolwiek moze nie sa swiadomi w jak duzym stopniu. 

Udostępnij tego posta


Odnośnik do posta
Udostępnij na stronach
17 godzin temu, Warte uwagi! napisał:

W przypadku agresji lub innego aktu przemocy, których doznaliśmy ze strony podopiecznego lub członków jego rodziny lub kogokolwiek innego należy dokonać natychmiastowego zgłoszenia tego faktu na policji i poinformowania o tym agencji, najlepiej na piśmie lub mailowo. Agencja ma bowiem obowiązek ochrony życia i zdrowia opiekunek i opiekunów, nawet jeżeli są oni tylko jej „zleceniobiorcami”. Wywiązanie się z tego obowiązku w takiej sytuacji powinno polegać na podjęciu jak najszybciej odpowiednich kroków ze strony agencji zabezpieczających bezpieczeństwo i ochronę zdrowia opiekunów zagrożonych w procesie pracy.

Brak natychmiastowej reakcji ze strony agencji i podjęcia natychmiastowych kroków w celu zabezpieczenia naszego zdrowia fizycznego i psychicznego może być podstawą do wypowiedzenia umowy zlecenia ze skutkiem natychmiastowym i uzasadniać nasze roszczenia odszkodowawcze w stosunku do agencji.  

Niestety w rzeczywistości agencje często nie tylko nie wywiązują się ze swojego obowiązku, ale nawet przypisują winę opiekunce lub opiekunowi, oskarżając ich o sprowokowanie agresji

Jeżeli potrafimy udowodnić (np. zeznania świadków, poszkodowanych, zgłoszenie na policję, dowody na poinformowanie agencji o aktach agresji), że agencja świadomie działa narażając życie i zdrowie opiekunów to możemy dokonać odpowiedniego zgłoszenia w prokuraturze.

Pani Sylwio - święta racja ale... Zawsze jest jakieś ale... Zawsze twierdzę, że większość naszych podopiecznych nie nadaje się do opieki domowej! >:( I proszę mi wierzyć, do trudnych przypadków agencje prawie zawsze wysyłają nowicjuszy. Taki to się nie wysłowi, o telefonie na policję nie mówimy. Agentura zawsze może twierdzić, że o niczym nie wiedziała...>:( O świadkach możemy zapomnieć, o rodzinie też. Ratować nas może tylko umowa. Niezgodność - to do widzenia.O opiekunach kutych na cztery nogi można napisać:  Veni, vici i wróciłem!:p Miałem podopiecznych, którzy próbowali mnie bić, gryźć i nie tylko, ale ja jestem chłop, duży i silny... Jak raz pobił telewizor to on nie oglądał, ja miałem drugi - problem rodziny!

Szczytem bezczelności agencji według mnie było to, że polecali pacjenta z bardzo agresywną demencją - ale tylko wobec członków rodziny! Ciekawe jak ich odróżniał...>:(

Udostępnij tego posta


Odnośnik do posta
Udostępnij na stronach
4 godziny temu, Gość Bb29 napisał:

Problemem sa tu osoby demencyjne, ktore czesto sa agresywne jednoczesnie czesto jedynie w naszej obecnosci a przy swiadkach to aniolki  czy mozna nagrywac agresywnych podopiecznych by miec dowod, ze sa agresywni. Moja podopieczna np. Mowila, ze jest jej slowo przeciwko mojemu... nagrywalam ja i to wystarczylo ale nie wiem czy w razie np. Jak wezmawa bym policje mogla bym okazac takie nagranie? Obecnie wszyscy juz wiedza jak agresywna jest osoba aczkolwiek moze nie sa swiadomi w jak duzym stopniu. 

Można nagrywać wszystkie takie zachowania , ale nie można ich upubliczniać . Pokazywanie tego typu zachowań rodzinie , policji czy opiekunowi prawnemu jest jak najbardziej wskazane . Dla naszego zdrowia i życia doradzałabym zawiadomienie agencji i rodziny o naszej natychmiastowej ewakuacji . Żadna niemiecka Agencja nie wyśle swojego pracownika do opieki nad takim pacjentem . To jest prawnie zabronione . Słyszałam kiedyś jak jedna Pani chwaliła się swoją odwagą ( głupotą ) ,Przez rok , opiekowała się agresywnym podopiecznym , który od czasu do czasu , ganiał za nią z nożami .O.o

Udostępnij tego posta


Odnośnik do posta
Udostępnij na stronach
1 godzinę temu, violka napisał:

Żadna niemiecka Agencja nie wyśle swojego pracownika do opieki nad takim pacjentem .

Niemiecka tak, polska jak najbardziej!:p

Udostępnij tego posta


Odnośnik do posta
Udostępnij na stronach
2 godziny temu, violka napisał:

Słyszałam kiedyś jak jedna Pani chwaliła się swoją odwagą ( głupotą ) ,Przez rok , opiekowała się agresywnym podopiecznym , który od czasu do czasu , ganiał za nią z nożami .O.o

Skrajna głupota i nieodpowiedzialność przynosząca szkodę innym opiekunkom :(

Udostępnij tego posta


Odnośnik do posta
Udostępnij na stronach

Moim zdaniem nie ma co ryzykować i należy jak najszybciej odejść z takiego zlecenia. Są osoby ,które uważają ,że sobie poradzą i to jest dla nich wyzwanie. 

Udostępnij tego posta


Odnośnik do posta
Udostępnij na stronach

W pokoiku gdzie leżąca była kamera, leżąca raz wstała i poszła do przedpokoju i tam za ścianą podniosła na mnie rękę, w tym dniu miał przyjść  ksiądz po kolędzie. Nie wiem co ja napadlo.Ale strach mnie obleciał :(

Edytowane przez Bogna47
Ale zadzwonilam do agencji i tydzień i zjechalam

Udostępnij tego posta


Odnośnik do posta
Udostępnij na stronach
14 minut temu, Bogna47 napisał:

W pokoiku gdzie leżąca była kamera, leżąca raz wstała i poszła do przedpokoju i tam za ścianą podniosła na mnie rękę, w tym dniu miał przyjść  ksiądz po kolędzie. Nie wiem co ja napadlo.Ale strach mnie obleciał :(

Pewnie diabeł , który w niej siedział , dostał ataku paniki przed wodą święconą :haha::szydera: ( to taki żart :) )

Udostępnij tego posta


Odnośnik do posta
Udostępnij na stronach
Gość Monik
O 13.10.2017 at 23:16, Warte uwagi! napisał:

Agencja ma bowiem obowiązek ochrony życia i zdrowia opiekunek i opiekunów, nawet jeżeli są oni tylko jej „zleceniobiorcami”. Wywiązanie się z tego obowiązku w takiej sytuacji powinno polegać na podjęciu jak najszybciej odpowiednich kroków ze strony agencji zabezpieczających bezpieczeństwo i ochronę zdrowia opiekunów zagrożonych w procesie pracy.

Dokładnie. Ta praca nie ma być męką. W pierwszej kolejności myśleć należy o swoim zdrowiu fizycznym i psychicznym.

Udostępnij tego posta


Odnośnik do posta
Udostępnij na stronach
Gość Magi

Ta praca to nie przymus, to nie ma być męczarnia pełna wyrzeczeń i lęku. Trzeba sobie powiedzieć i trzymać się tego, że nie każdy pacjent do opieki domowej się nadaje.

Udostępnij tego posta


Odnośnik do posta
Udostępnij na stronach
Gość Jagna
O 14.01.2022 at 17:28, Gość Magi napisał:

Ta praca to nie przymus, to nie ma być męczarnia pełna wyrzeczeń i lęku. Trzeba sobie powiedzieć i trzymać się tego, że nie każdy pacjent do opieki domowej się nadaje.

a nawet jak się nadaje to niekoniecznie dla nas. Wierzcie lub nie zasada jest taka, że w pierwszej kolejności powinnyśmy myśleć o sobie.

Udostępnij tego posta


Odnośnik do posta
Udostępnij na stronach
Gość Opiekunka

Dzień dobry!

Jedno, JEDNO zachowanie agresywne i powinno się wykluczać z opieki ale u nas to agencja przeciora jeszcze 5 opiekunek bo przecież to nie wina klienta!!!

Udostępnij tego posta


Odnośnik do posta
Udostępnij na stronach
29 minut temu, Gość Opiekunka napisał:

Dzień dobry!

Jedno, JEDNO zachowanie agresywne i powinno się wykluczać z opieki ale u nas to agencja przeciora jeszcze 5 opiekunek bo przecież to nie wina klienta!!!

Niestety . Dodatkowo potrafią obwinić opiekuna za agresywne zachowania PDP  bo przy poprzednich opiekunach PDP był potulny jak baranek .

Udostępnij tego posta


Odnośnik do posta
Udostępnij na stronach
Gość
Dodaj odpowiedź do tematu...

×   Wklejono zawartość z formatowaniem.   Przywróć formatowanie

  Only 75 emoji are allowed.

×   Twój link został automatycznie osadzony jako film..   Wstaw jako zwykły link

×   Przywrócono poprzednią zawartość.   Wyczyść edytor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.






O nas

Forum OpiekunkaRadzi.pl służy Opiekunom osób starszych już 7 rok! W tym czasie napisali oni (Wy) 356 tysięcy postów w blisko 49 tysiącach tematach, tworząc ogromne kompendium praktycznej wiedzy o pracy w opiece w Niemczech i Szwajcarii. To przy wsparciu Społeczności forum powstały Stelomierze, Rankingi opinii, Mapa Opiekunów i pierwszy w branży opiekuńczej multiFormularz, pozwalający aplikować jednym kliknięciem do wielu agencji na raz, będący uzupełnieniem działu pracy, w którym oferty pracy w Niemczech, Szwajcarii, Austrii i we Włoszech publikuje ponad 50 sprawdzonych firm i agencji pracy.

logo-opiekunka1.png
Wszelkie prawa zastrzeżone 2015-2021 Opiekunkaradzi.pl
Polityka prywatności i cookies | Regulamin | Kontakt | Reklama i HR

×
×
  • Dodaj nową pozycję...